W trosce o zakupione przez Państwa produkty, dokładamy wszelkich starań by odpowiednio zabezpieczyć je na czas wysyłki.

Biżuteria, która powstaje w pracowni Fragaria jest efektem wielu godzin pracy, dlatego nie możemy sobie pozwolić na jakikolwiek defekt, który może powstać podczas jej podróży do naszych klientek.

Używamy w tym celu sygnowanych pudełeczek biżuteryjnych, wypełniacza w postaci bibułki, oraz kartonowych zewnętrznych pudełek wysyłkowych.

Biżuteria tekstylna wymaga specjalnej opieki, dlatego do każdej przesyłki dołączamy ulotkę z podstawowymi zasadami jej pielęgnacji oraz sygnowany lniany woreczek ułatwiający jej przechowywanie. O oryginalności naszego produktu zaświadcza certyfikat autentyczności produktu hand made marki Fragaria.

Na chwilę obecną udostępniamy trzy sposoby płatności. Dwie z nich dotyczą płatności tylko drogą elektroniczną – Przelewy24 oraz Stripe. Trzecia z nich to tradycyjny Przelew Bankowy, jaki można nadać w placówce banku, na poczcie lub poprzez własny serwis bankowy.

Zarówno Przelewy24 oraz Stripe zapewniają bezpieczne transakcje. Dodatkowo taki rodzaj przelewu wykonany za pomocą jednego z operatorów automatycznie powiadomi nas o dokonanej płatności. Taki proces transakcji bezgotówkowej znacząco przyspiesza realizację zamówienia. Przed wybraniem rodzaju płatności zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką Prywatności oraz Regulaminem sklepu. Dodatkowo sugerujemy odwiedzić strony wymienionych operatorów opisujące, w jaki sposób przebiegają transakcje za pomocą ich systemów:

Fragaria-Art-Platnosci-Sposoby

W przyszłości planujemy poszerzenie wachlarza płatności elektronicznych, m. in. o Apple Pay oraz Google Pay.

Wszystkie zakupione u nas produkty wysyłamy pocztą kurierską (DPD, DHL, GLS) lub z wykorzystaniem paczkomatów InPost. Sposób dostarczenia zakupionych produktów można określić na formularzu składanego zamówienia, w sekcji “Twoje zamówienie” w pozycji wysyłka:

Fragaria-Art-Wysylka-Sposoby

Po wybraniu opcji “Paczkomaty InPost” konieczne jest wybranie konkretnego paczkomatu z listy wyboru lub interaktywnej mapy: